QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

COMMENT S'ABONNER À MY SWEET HOME BOX?

On vous explique tout étape par étape. 

  1. Rendez-vous sur notre site internet 

  2. Cliquez sur l'onglet "Nos offres" en haut à droite. Choisissez l'option que vous souhaitez — soit l'abonnement soit l'abonnement pour 3 mois, soit l'abonnement pour 6 mois— puis cliquez sur S’ABONNER.

  3. Vous serez ensuite redirigé(e) vers une page vous invitant à vous connecter à votre espace MON COMPTE. S’il s’agit de votre toute première inscription, cliquez sur JE N’AI PAS DE COMPTE et complétez le formulaire en renseignant votre prénom, nom, e-mail, mot de passe et date de naissance. Cliquez ensuite sur CRÉER MON COMPTE.

  4. Vous allez ensuite pouvoir renseigner toutes les informations qui permettront à votre Box d’arriver dans votre boîte aux lettres.

  5. Si vous en avez le courage, lisez les conditions générales de vente puis cochez la petite case associée.

  6. Entrez vos coordonnées bancaires pour valider votre paiement.

Et voilà ! Vous faites désormais partie de la maison ! Un mail de bienvenue et de confirmation vous sera envoyé directement après.

Vous avez jusqu'au dernier jour de chaque mois pour vous abonner et recevoir la box du mois en cours.

SUIS JE ENGAGÉ?

L'abonnement mensuel est sans engagement.

Si vous avez opter pour un abonnement de 3 ou 6 mois, vous êtes engagé sur toute la durée de l'abonnement.

QUELLE BOX VAIS-JE RECEVOIR EN PREMIER ?

Vous allez recevoir la box correspondante au mois suivant votre souscription.
Vous avez jusqu'au dernier jour de chaque mois pour vous inscrire et recevoir la box dans la limite des stocks disponibles.
Dès lors, votre première Box arrivera chez vous entre 2 et 3 semaines. Par exemple, si vous vous abonnez le 15 janvier, votre première My Sweet Home Box sera celle du mois de février.

PROPOSEZ-VOUS DES CARTES CADEAUX ?

Des Cartes cadeaux oui mais digitales! Selon l'occasion choisie (Noël ou Plaisir d'offrir) vous recevrez par mail la carte à imprimer ou à envoyer le jour de votre choix à la personne qui vous avez décidé de gâter.